O Microsoft Defender atribui o nome genérico de detecção PUA:Win32/Softcnapp para um programa indesejado. Às vezes, ele pode identificar erroneamente um aplicativo legítimo como prejudicial, incluindo o cliente Viber para desktop e o aplicativo NZXT Cam. Mas quão perigoso é? Vamos descobrir.
PUA:Win32/Softcnapp
O Microsoft Defender cunha o nome de detecção PUA:Win32/Softcnapp para programas indesejados. Geralmente marca programas que oferecem funcionalidade real, mas apresentam problemas que os tornam indesejáveis. Problemas podem surgir de promoções na interface do aplicativo, ou de oferecer software adicional. No entanto, A Microsoft permanece em segredo sobre o significado preciso de suas detecções, deixando apenas os analistas especulando.
PUA:Win32/Softcnapp Viber Falso Positivo
Uma onda de reclamações de usuários surgiu em março 10, 2024, relatando que O Microsoft Defender identificou o cliente desktop Viber messenger como PUA:Win32/Softcnapp. A recente atualização do instalador do mensageiro provavelmente desencadeou a detecção, com certas funcionalidades de atualização tornando o Defender cauteloso.
Embora o programa seja totalmente legítimo, vários aspectos me levou a considerar a detecção algo justificada. Uma análise detalhada em vários dispositivos revelou que o comportamento do Viber não era totalmente perfeito. Notavelmente, o programa agora solicita a instalação de um serviço VPN sem clareza sobre sua necessidade. Além disso, algumas estruturas usadas estão listadas incorretamente, embora seja um problema menor. Apesar disso, esses fatores provavelmente não justificam o alerta do Defensor.
Vários outros programas legítimos também enfrentam detecção como PUA:Win32/Softcnapp. Como o Viber, estes são aplicativos genuínos, mas o Microsoft Defender discorda. Usuários relatam falsas detecções no Miro, NZXT CAM, e até aplicativos AnyDesk, indicando que estes são frequentemente erros.
Eliminando a detecção de Softcnapp
Usando software antivírus pode ser necessário remover PUA:Win32/Softcnapp. Quando o Microsoft Defender sinaliza o Viber ou outro aplicativo legítimo, simplesmente adicione o programa à lista de permissões. A Microsoft geralmente corrige essas falsas detecções em poucos dias. Ainda, se você duvida da legitimidade do programa detectado, Aconselho realizar uma varredura com Loaris Trojan Remover. Esta ferramenta eficiente e fácil de usar oferece uma segunda opinião para verificar se há algum motivo real de preocupação.
Remover Softcnapp do Windows
Loaris Trojan Remover se destaca como a principal escolha para erradicar a ameaça de ransomware e restaurar seu sistema. Possui um mecanismo de verificação avançado que detecta ransomware em todas as formas e permite verificações direcionadas com seu recurso de verificação personalizada.
Quando o seu PC é inicializado no modo de segurança, inicie o arquivo de instalação do Loaris e espere até que o programa seja instalado. Pode levar vários minutos. Depois disso, o programa irá oferecer a você para ativar um teste gratuito. Esta ação é recomendada porque permite que você use todas as funcionalidades do Trojan Remover. Basta inserir seu endereço de e-mail e receber um código de teste gratuito.
Quando o teste é ativado, iniciar a verificação completa. Pode durar para 20-30 minutos, então tenha paciência. Você pode usar seu computador durante esta operação sem quaisquer restrições.
Após a varredura, você verá a lista de ameaças detectadas. Por padrão, o programa designa ações adequadas para cada detecção. Em particular, para o Wacatac é um removido. No entanto, você pode gerenciar essas ações clicando no rótulo no lado direito da detecção se achar que alguns itens detectados podem precisar de uma ação diferente.
